Quando a Bet365 suspeita de que um utilizador tem um comportamento inadequado, tal como comportamento de apostas inaceitável ou matched betting, o utilizador é notificado e pode ser bloqueado permanentemente do aplicativo e da plataforma. Este comportamento é adotado para garantir a integridade dos jogos e promover jogos honestos e justos na plataforma. Por exemplo, um utilizador que utilize bónus e/ou apostas de forma inadequada poderá ser penalizado, quer com uma restrição da conta a curtíssimo prazo, quer com uma restrição permanente.

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